社交电商,又可以称为社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的商业模式。在国家提出的“互联网+”的大背景下,“社交+电子商务”市场迅速在我国发展起来,且发展势头较为强劲。
我国社交电商市场的快速发展与移动端使用率的提高和网购用户规模的扩大密切相关。根据CNNIC第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的相关数据显示,截至2019年6月,我国手机网民规模达到8.47亿,较2018年底增长2984万,我国使用手机上网的比例高达99.1%;另外,同一时期,我国网络购物用户规模达6.39亿,较2018年底增长2871万,占网民整体比例达74.8%。手机网络购物用户规模达6.22亿,较2018年底增长2989万,占手机网民的73.4%。用户规模的快速增加,促使我国社交电商市场需求的扩大。
根据新思界产业研究中心发布的《“十三五”期间移动社交电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示,近年来,我国社交电商市场规模呈现出逐年扩大的发展趋势。从2015年的47亿元发展到2018年,我国社交电商市场规模增长至6250亿元以上,与上一年1760亿元的市场规模相比,增长率达到255.1%,占整体网络购物市场的比例也提升至将近8%左右。从这些数据中可以看出,我国社交电商市场未来发展潜力不可估量。
与传统电商的经营方式相比,社交电商以社交分享购物为主要经营方式,由于是熟人推荐,使得用户对平台的信任度有所提升,用户也更愿意在平台上购买心仪的物品。目前,我国的社交电商平台主要分成三种类型,内容导购型、零售型和分享(拼团)型,典型代表产品分别为小红书、云集和拼多多,其中分享(拼团)型社交平台占据着市场的最大份额,市场发展最快。
近年来,国家也十分重视我国社交电商及其相关产业的发展,为此相继出台了一系列利好政策,如2016年12月出台的《电子商务"十三五"发展规划》,以及2017年11月颁布的《微商行业规范》,这些利好政策不仅鼓励和扶持了社交电商行业发展,还进一步明确了国内各个与行业相关的市场部门需要履行的职责,促进我国社交电商行业规范化、健康化发展。
新思界行业分析人士表示,随着社会流量和电商交易之间的融合程度进一步加深,使得社交电商行业逐渐兴起并快速发展起来。目前,我国社交电商平台主要以内容导购型、零售型和分享(拼团)型这三种形式为主。未来在国家利好政策的扶持下和市场发展的推动下,我国社交电商产业将逐步进入规范化、健康化发展阶段,行业发展前景广阔。